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B2B

Blulinc vertreibt Autel in ganz Europa, ausschließlich an professionelle Partner: Großhändler, Installateure, Händler und Webshops.

SERVICE & SUPPORT

Distribution ist unser Fachgebiet, nicht unser Nebenprodukt.

Unsere Holding betreibt seit Jahren Distribution im europäischen Maßstab. Diese Logistik, Lagerhaltung und Zollkenntnisse setzen wir für Autel-Hardware ein.

01

EU-Lieferung in 7-10 Tagen

Ab Lager an jede Adresse in der EU geliefert, mit Sendungsverfolgung und einem Ansprechpartner für Ihre Bestellung.

02

Lokale Installation

Montage und Prüfung vor Ort durch ausgewählte Installationspartner in der EU.

03

CPMS-Konfiguration & Nachverfolgung

Autel funktioniert mit jeder Verwaltungsplattform über OCPP. Geben Sie Ihre OCPP-URL an, wir konfigurieren das Gerät auf Anfrage und verfolgen dies über unsere Proxy-URLs mit.

04

Nachservice & Wartung

Reibungsloser Support, Wartung und Reparaturen mit Originalersatzteilen.

OFFENES PROTOKOLL

Funktioniert mit jeder Plattform (CPMS)

Autel-Geräte unterstützen OCPP 1.6J und 2.0.1 und sind mit jeder gängigen Verwaltungsplattform (CPMS) kompatibel. Geben Sie die OCPP-URL Ihrer Plattform an und wir konfigurieren das Gerät. Überwachung und Nachverfolgung erfolgen gemeinsam mit Ihnen über unsere Proxy-URLs.

24/7 ÜBERWACHUNG

Mehr Betriebszeit, weniger manueller Aufwand

Blulinc überwacht Ihre Autel-Geräte kontinuierlich über die vereinbarte OCPP-Proxy-URL, ohne Ihr eigenes CPMS zu ersetzen. Wo immer möglich, werden Fehler automatisch behoben.

60,00 € pro AC-Anschluss pro Jahr. 96,00 € pro DC-Anschluss pro Jahr, exklusive Mehrwertsteuer.

  • Technisches Monitoring rund um die Uhr
  • Automatische Fehlerbehebung wo möglich
  • Berichte zur Betriebszeit und Erfolgsquote
  • Automatische Benachrichtigung bei ungelösten Problemen
  • Eigenes Dashboard pro Kunde

Die Überwachung funktioniert neben dem CPMS des Kunden oder Partners. Die genaue Abdeckung, Reaktionszeiten und Aktivierung werden bei Bestellung festgelegt.

SO FUNKTIONIERT ES

Von der Anfrage bis zur funktionierenden Ladestation

  1. 01

    Sie senden Ihre Anfrage

    Füllen Sie die Angebotsanfrage aus oder senden Sie uns eine E-Mail. Sie müssen noch kein technisches Wissen haben.

  2. 02

    Wir beraten Sie und erstellen ein Angebot

    Wir wählen gemeinsam das richtige Gerät aus und Sie erhalten ein Angebot mit Ihrem Partnerpreis.

  3. 03

    Lieferung ab Lager oder Nachbestellung

    AC-Geräte sind auf Lager und innerhalb von 7 bis 10 Tagen verfügbar. Andere Geräte folgen in 8 bis 12 Wochen.

  4. 04

    Installation und Aktivierung

    Sie oder unser Installationspartner installieren das Gerät. Wir konfigurieren es auf Ihrer OCPP-URL und begleiten den Prozess.

GLOSSAR

Fachbegriffe in einfacher Sprache

AC-Laden
Langsamladen mit Wechselstrom. Das Fahrzeug wandelt den Strom selbst um, daher dauert es einige Stunden.
DC-Laden
Schnellladen mit Gleichstrom. Die Ladesäule übernimmt die Umwandlung, daher geht es viel schneller.
kW
Die Leistung des Ladegeräts, also wie schnell es Energie abgibt.
kWh
Die tatsächlich geladene Energiemenge. Dies ist, was Sie abrechnen.
OCPP
Die offene Sprache zwischen Ladesäule und Managementplattform. Stellt sicher, dass Sie bei Ihrer Plattformwahl frei sind.
MID-Zähler
Ein offiziell geeichter Zähler, notwendig, wenn Sie die geladene Energie weiterberechnen möchten.
Lastmanagement
Das Ladegerät berücksichtigt den Verbrauch des Gebäudes und regelt sich automatisch herunter, wenn der Verbrauch zu hoch wird.
Dynamisches Leistungsteilung (Dynamic Power Sharing)
Mehrere Ladepunkte teilen sich die verfügbare Leistung, sodass jedes Fahrzeug lädt.
RFID-Ladekarte
Die Karte, mit der ein Nutzer eine Ladesitzung startet, damit Sie wissen, wer wie viel geladen hat.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kurz und klar erklärt

Wie viel Garantie erhalte ich?

AC-Ladegeräte haben 36 Monate Standardgarantie, erweiterbar auf 5 Jahre. DC-Ladegeräte haben 24 Monate Standardgarantie, erweiterbar auf 10 Jahre. Die Bedingungen finden Sie in Ihrem Angebot.

Wer übernimmt die Installation?

Sie, als Installateur, oder unser Installationspartner. Wir liefern das Gerät, die Dokumentation und die Unterstützung während der Installation.

Was, wenn ein Gerät defekt ist?

Sie melden es uns, nicht einem ausländischen Helpdesk. Wir verfolgen das Dossier und regeln Reparatur oder Austausch.

Eine Frage oder Störung?

Unser Support-Desk hilft Ihnen während der vereinbarten Servicezeiten.

Support kontaktieren